1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego działającego pod adresem promyk.eu.
  2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest KAZIMIERZ STEC Z.P.U.H. PROMYK, ul. Bardosa 3A, 31-979 Kraków.
  3. Kontakt z Operatorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@promyk.eu.
  4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
  5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    • prowadzenie systemu zamówień,
    • obsługa zapytań przez formularz,
    • przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów,
    • realizacja zamówionych usług,
    • windykacja należności,
    • prezentacja oferty lub informacji.
  6. Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
    1. poprzez dane dobrowolnie wprowadzane w formularzach, które trafiają do systemów Operatora,
    2. poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie.

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  1. Miejsca logowania oraz wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji przy użyciu certyfikatu SSL. Dzięki temu dane osobowe i dane logowania są szyfrowane na urządzeniu użytkownika i mogą zostać odczytane wyłącznie przez docelowy serwer.
  2. Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zabezpieczone w taki sposób, że ich odczyt jest możliwy wyłącznie przy użyciu klucza pozostającego w dyspozycji Operatora.
  3. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo, co oznacza, że nie ma możliwości odwrócenia jej działania.
  4. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
  5. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
  6. Istotnym elementem ochrony danych jest również regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego do przetwarzania danych osobowych, w tym komponentów programistycznych.

3. Hosting

  1. Serwis jest hostowany i technicznie utrzymywany na serwerach operatora cyberFolks.pl.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli jest to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do realizacji obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to w szczególności:
    • firmy hostingowej,
    • kurierów,
    • operatorów pocztowych,
    • kancelarii prawnych i podmiotów windykacyjnych,
    • banków,
    • operatorów płatności,
    • upoważnionych pracowników i współpracowników,
    • firm świadczących usługi marketingowe na rzecz Administratora.
  2. Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności wynikających z obowiązujących przepisów. W przypadku danych marketingowych okres ten nie przekracza 3 lat.
  3. Przysługuje Ci prawo do:
    • dostępu do swoich danych,
    • sprostowania danych,
    • usunięcia danych,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych.
  4. Przysługuje Ci również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym profilowania, z zastrzeżeniem sytuacji, w których istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do obsługi Serwisu.
  7. Wobec użytkownika mogą być podejmowane działania polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, w celu realizacji usług oraz prowadzenia marketingu bezpośredniego przez Administratora.
  8. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych, czyli poza obszar Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  2. Serwis może zapisywać informacje o parametrach połączenia, takie jak oznaczenie czasu czy adres IP.
  3. W niektórych przypadkach Serwis może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz.
  4. Dane podane w formularzu są przetwarzane zgodnie z funkcją konkretnego formularza, na przykład w celu obsługi zgłoszenia serwisowego, kontaktu handlowego lub rejestracji usług.

6. Logi Administratora

  1. Informacje o zachowaniu użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania Serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

  1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie za pomocą Google Analytics. Operator nie przekazuje dostawcy usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa opiera się na wykorzystaniu plików cookie zapisanych w urządzeniu końcowym użytkownika.
  2. Operator stosuje techniki remarketingowe, które pozwalają dopasować treści reklamowe do zachowania użytkownika na stronie. Technologicznym warunkiem takich działań jest aktywna obsługa plików cookie.
  3. Operator może stosować rozwiązania badające zachowanie użytkowników poprzez tworzenie map ciepła oraz nagrywanie zachowania na stronie. Informacje te są anonimizowane przed przesłaniem do operatora usługi.
  4. Operator może stosować rozwiązania automatyzujące działanie Serwisu wobec użytkowników, na przykład przesyłające wiadomość e-mail po odwiedzeniu określonej podstrony, jeśli użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej.

8. Informacja o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies.
  2. Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika i przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Serwisu.
  3. Podmiotem zamieszczającym pliki cookies na urządzeniu końcowym użytkownika oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator Serwisu.
  4. Pliki cookies są wykorzystywane w celu:
    1. utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,
    2. realizacji celów określonych w części dotyczącej technik marketingowych.
  5. W ramach Serwisu stosowane są cookies sesyjne oraz cookies stałe. Cookies sesyjne są przechowywane do momentu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki. Cookies stałe pozostają w urządzeniu użytkownika przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich usunięcia.
  6. Większość przeglądarek internetowych domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies. Użytkownik może jednak zmienić ustawienia przeglądarki, usunąć pliki cookies lub zablokować ich automatyczne zapisywanie.
  7. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.
  8. Pliki cookies mogą być również wykorzystywane przez współpracujące z Operatorem podmioty, w szczególności Google, Facebook i Twitter.

9. Zarządzanie plikami cookies – jak wyrażać i cofać zgodę

  1. Jeżeli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa i zapamiętywania preferencji może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie z Serwisu.
  2. Instrukcje zarządzania ustawieniami cookies dla wybranych przeglądarek:

    Urządzenia mobilne:

Niniejszy wzór polityki został wygenerowany bezpłatnie w celach informacyjnych, w oparciu o wiedzę, branżowe praktyki oraz przepisy prawa obowiązujące na dzień 14.08.2018. Zalecamy sprawdzenie dokumentu przed jego publikacją i dostosowanie go do specyfiki Twojej strony internetowej. W razie potrzeby warto skonsultować treść z prawnikiem lub specjalistą ds. ochrony danych osobowych.

Privacy Preference Center