1. Informacje ogólne
- Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego działającego pod adresem promyk.eu.
- Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest KAZIMIERZ STEC Z.P.U.H. PROMYK, ul. Bardosa 3A, 31-979 Kraków.
- Kontakt z Operatorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@promyk.eu.
- Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
- Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- prowadzenie systemu zamówień,
- obsługa zapytań przez formularz,
- przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów,
- realizacja zamówionych usług,
- windykacja należności,
- prezentacja oferty lub informacji.
- Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- poprzez dane dobrowolnie wprowadzane w formularzach, które trafiają do systemów Operatora,
- poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie.
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
- Miejsca logowania oraz wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji przy użyciu certyfikatu SSL. Dzięki temu dane osobowe i dane logowania są szyfrowane na urządzeniu użytkownika i mogą zostać odczytane wyłącznie przez docelowy serwer.
- Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zabezpieczone w taki sposób, że ich odczyt jest możliwy wyłącznie przy użyciu klucza pozostającego w dyspozycji Operatora.
- Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo, co oznacza, że nie ma możliwości odwrócenia jej działania.
- Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
- W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
- Istotnym elementem ochrony danych jest również regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego do przetwarzania danych osobowych, w tym komponentów programistycznych.
3. Hosting
- Serwis jest hostowany i technicznie utrzymywany na serwerach operatora cyberFolks.pl.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
- W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli jest to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do realizacji obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to w szczególności:
- firmy hostingowej,
- kurierów,
- operatorów pocztowych,
- kancelarii prawnych i podmiotów windykacyjnych,
- banków,
- operatorów płatności,
- upoważnionych pracowników i współpracowników,
- firm świadczących usługi marketingowe na rzecz Administratora.
- Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności wynikających z obowiązujących przepisów. W przypadku danych marketingowych okres ten nie przekracza 3 lat.
- Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych.
- Przysługuje Ci również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym profilowania, z zastrzeżeniem sytuacji, w których istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do obsługi Serwisu.
- Wobec użytkownika mogą być podejmowane działania polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, w celu realizacji usług oraz prowadzenia marketingu bezpośredniego przez Administratora.
- Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych, czyli poza obszar Unii Europejskiej.
5. Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
- Serwis może zapisywać informacje o parametrach połączenia, takie jak oznaczenie czasu czy adres IP.
- W niektórych przypadkach Serwis może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz.
- Dane podane w formularzu są przetwarzane zgodnie z funkcją konkretnego formularza, na przykład w celu obsługi zgłoszenia serwisowego, kontaktu handlowego lub rejestracji usług.
6. Logi Administratora
- Informacje o zachowaniu użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania Serwisem.
7. Istotne techniki marketingowe
- Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie za pomocą Google Analytics. Operator nie przekazuje dostawcy usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa opiera się na wykorzystaniu plików cookie zapisanych w urządzeniu końcowym użytkownika.
- Operator stosuje techniki remarketingowe, które pozwalają dopasować treści reklamowe do zachowania użytkownika na stronie. Technologicznym warunkiem takich działań jest aktywna obsługa plików cookie.
- Operator może stosować rozwiązania badające zachowanie użytkowników poprzez tworzenie map ciepła oraz nagrywanie zachowania na stronie. Informacje te są anonimizowane przed przesłaniem do operatora usługi.
- Operator może stosować rozwiązania automatyzujące działanie Serwisu wobec użytkowników, na przykład przesyłające wiadomość e-mail po odwiedzeniu określonej podstrony, jeśli użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej.
8. Informacja o plikach cookies
- Serwis korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika i przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Serwisu.
- Podmiotem zamieszczającym pliki cookies na urządzeniu końcowym użytkownika oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator Serwisu.
- Pliki cookies są wykorzystywane w celu:
- utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,
- realizacji celów określonych w części dotyczącej technik marketingowych.
- W ramach Serwisu stosowane są cookies sesyjne oraz cookies stałe. Cookies sesyjne są przechowywane do momentu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki. Cookies stałe pozostają w urządzeniu użytkownika przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich usunięcia.
- Większość przeglądarek internetowych domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies. Użytkownik może jednak zmienić ustawienia przeglądarki, usunąć pliki cookies lub zablokować ich automatyczne zapisywanie.
- Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.
- Pliki cookies mogą być również wykorzystywane przez współpracujące z Operatorem podmioty, w szczególności Google, Facebook i Twitter.
9. Zarządzanie plikami cookies – jak wyrażać i cofać zgodę
- Jeżeli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa i zapamiętywania preferencji może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie z Serwisu.
- Instrukcje zarządzania ustawieniami cookies dla wybranych przeglądarek:
Urządzenia mobilne:
Niniejszy wzór polityki został wygenerowany bezpłatnie w celach informacyjnych, w oparciu o wiedzę, branżowe praktyki oraz przepisy prawa obowiązujące na dzień 14.08.2018. Zalecamy sprawdzenie dokumentu przed jego publikacją i dostosowanie go do specyfiki Twojej strony internetowej. W razie potrzeby warto skonsultować treść z prawnikiem lub specjalistą ds. ochrony danych osobowych.